Como faço a compra dos perfumes?
Posso parcelar o pagamento?
SIM! Trabalhamos com os meios de pagamento mais seguros do mercado: PAGSEGURO e MERCADO PAGO.
Ambos oferecem parcelamento de até 12X com ou sem juros, a depender do valor comprado.
Na página de confirmação da compra serão exibidas as opções de parcelamento e você poderá escolher a que melhor te atender.
Em quanto tempo recebo o produto?
Via CORREIOS ou JADLOG direto no seu endereço.
Os prazos de entrega variam conforme a modalidade de envio escolhida no momento da compra:
NORMAL – de 8 a 15 dias úteis
EXPRESSO – de 3 a 5 dias úteis
POSTAGEM: Após a confirmação do pagamento, postaremos a sua compra da seguinte forma:
• compras confirmadas até as 13:00, envio no mesmo dia;
• compras confirmadas após as 13:00, envio no dia útil seguinte.
Em caso de escolha de uma fragrância que esteja fora de estoque, o cliente poderá optar por:
1 – Substituir a fragrância escolhida por outra;
2 – Retirar a fragrância do kit;
3 – Aguardar até 5 dias úteis para a postagem de todos os itens.
É importante preencher os dados de endereço CORRETAMENTE para não haver atrasos ou devoluções na entrega.
As empresas acima fazem 3 tentativas de entrega, em horário comercial. Se não houver ninguém para receber o produto nessas três tentativas, o produto será devolvido para nós.
ATENÇÃO: Na impossibilidade de entrega ou em caso de endereço incorreto ou insuficiente, o produto retornará e os custos do novo envio serão de responsabilidade do cliente.
RECEBIMENTO: Se o produto chegar com a embalagem danificada, aberta, violada ou molhada, recomendamos recusar o recebimento, pois ao receber nesse estado, o cliente perderá as garantias de reembolso.
Que garantias eu tenho de que vou receber o produto?
Jamais deixamos de entregar um pedido. Mas todos os nossos clientes podem usufruir de DUAS garantias, nesse caso:
1 – Trabalhamos com o melhores emais seguros meios de pagamento PAG SEGURO e MERCADO PAGO.
As duas empresas têm no seu sistema a possibilidade de abrir uma reclamação em caso de problemas com a venda ou com a entrega.
Abrindo uma reclamação, o pagamento fica retido até que o produto chegue.
Logo, não temos interesse na retenção do pagamento e, portanto, entregamos todos os pedidos.
2 – Todos os envios são feitos com Seguro contra extravio das próprias empresas de entrega: CORREIOS e JADLOG. Portanto, em caso de perda ou extravio do produto, o cliente será reembolsado em até 48h após o término do prazo de entrega.
Quanto tempo de fixação tem esses perfumes?
Nossos testes indicam que duram de 6 a 12 horas na pele e até 3 dias em tecidos.
IMPORTANTE: entenda que a fixação, assim como as notas (aroma) de qualquer perfume variam bastante de pessoa para pessoa e Isso depende de vários fatores como PH da pele, transpiração, local que foi borrifado o perfume, etc.
Mesmo se tratando de perfumes EAU DE PARFUM e EAU DE TOILET de boa qualidade, o comportamento de fixação pode variar muito de pele para pele.
Temos clientes que adoram o cheiro de determinadas fragrâncias, mas alegam que não fixam em sua pele. Já outros, com a mesma fragrância, elogiam a fixação.
Para avaliar um perfume, você precisa saber que o tempo de uso e a forma de aplicação podem influenciar na percepção das notas olfativas. Especialistas dizem que ao analisar um perfume para a compra, as pessoas devem passá-lo e aguardar cerca de 15 minutos, para sentir a alteração da fragrância na pele.
Qual o teor de essência?
Fabricamos Perfumes e não Colônias.
Fabricamos com Essências PREMIUM, as mesmas dos importados. Importamos a essência e produzimos o perfume no Brasil.
Para entender um pouco sobre essências, é preciso classificá-las quanto ao teor utilizado em perfumes importados:
Os perfumes Contratipos da Sinta Paris têm de 15% a 20% de essência, ou seja, maior teor do que os importados.
ATENÇÃO: Perfumes que utilizam mais de 20% de essência normalmente são fabricados com um tipo de essência de qualidade inferior, pois para preparar um bom perfume, não é necessário utilizar mais que 15% de essência, isso se a essência for de boa qualidade.
Então, se lhe oferecerem um perfume com mais de 20% de essência, DESCONFIE, pode estar sendo produzido com essência bem inferior às dos importados.
Nossos perfumes variam entre EAU DE TOILET ou EAU DE PARFUM, fabricados com 15% a 20% de essência seguindo a formulação dos importados.
São perfumes verdadeiros ou réplicas?
Nossos perfumes são produzidos com essências PREMIUM de Alta Qualidade, as mesmas dos importados.
Porém, utilizamos MARCAS, NOMES E EMBALAGENS próprios. Por isso nossos Perfumes não são réplicas.
Réplica é o termo utilizado para produtos que COPIAM outros em seus nomes, marcas e embalagens.
SOMOS TOTALMENTE CONTRA O COMÉRCIO DE RÉPLICAS.
Não compre perfumes que têm o mesmo nome, embalagem ou marca dos importados. Você pode estar contribuindo um ato ilícito.
Por que esses perfumes são tão baratos?
O que torna caro um perfume importado são as embalagens sofisticadas, o uso marcas de griffes famosas e todo o marketing envolvido.
Além dos Impostos de Importação que podem tornar o custo de venda até 80% maior.
Os Perfumes Contratipos Sinta Paris são fabricados no Brasil e nos preocupamos muito com a qualidade do perfume, envazando em embalagens mais simples, ainda que elegantes.
Isso nos faz ter um custo muito menor possibilitando oferecer a você um produto de Alta Qualidade com um preço bem em conta.
Qual a Garantia que tenho de que o produto é bom?
Nossos clientes consumidores e revendedores já respondem a essa pergunta através dos diversos depoimentos registrados nessa mesma página.
Mas lhe daremos a garantia de devolução do pagamento em caso de insatisfação com o produto em até 7 dias.
Veja as regras em nossa nessa mesma página na seção GARANTIA E REEMBOLSO.
Temos certeza da qualidade do nosso produto e por isso não temos medo de lhe oferecer essa garantia.
O Art. 49 do CDC permite a devolução do produto por arrependimento em até 7 dias após o recebimento do mesmo.
Entretanto, isso é válido para produtos que NÃO FORAM UTILIZADOS OU CONSUMIDOS.
A Sinta Paris vai além e permite que o perfume seja devolvido mesmo se for consumido, desde que atendam as seguintes regras:
1 – O consumo do perfume deve ser de no máximo 5ml. Acima disso não serão aceitas devoluções e não será efetuado o reembolso;
2 – As embalagens deverão estar em perfeitas condições, sem rasgos, amassados, riscos ou qualquer dano perceptível aos olhos;
3 – O frete de devolução deve ser custeado pelo cliente. A Sinta Paris tem contrato com os Correios e poderá, a pedido, fornecer etiqueta de envio ao cliente com preço mais em conta.
3.1 – Para facilitar, o frete pode ser pago pela Sinta Paris e envaremos a etiqueta para o cliente colar na caixa e se dirigir a uma agência dos Correios para postagem. Nesse caso, o valor do frete será deduzido do valor total do reembolso;
4 – O reembolso será realizado em até 48h após recebermos o produto de volta em conta bancária indicada pelo cliente livre de quaisquer outras taxas;
5 – Em caso de devolução do produto sem que o mesmo tenha sido consumido e com embalagem em perfeitas condições, poderá o cliente devolver sem qualquer custo;
6 – O cliente deverá comunicar por e-mail a sua decisão de devolver o produto, informando a utilização ou não do produto, em até 7 dias após o recebimento do mesmo. [email protected]
6.1 – Somente serão aceitos comunicados via e-mail.
7 – Em caso de devolução sem uso ou consumo do produto, desde que a embalagem não tenha sido violada, o cliente poderá efetuar a devolução em até 7 dias úteis após o recebimento, sem qualquer custo.
Por que nosso produto é bom pra você revender?
O nosso objetivo é simples: oferecer um produto de Alta Qualidade que concorre com os melhores perfumes importados de marcas famosas por um preço baixo.
Isso possibilita ao revendedor as vantagens de:
O que oferecemos ao revendedor?
Estamos preparando um BLOG EXCLUSIVO para parceiros, com diversas informações e material de apoio para nossos revendedores. Em breve teremos novidades!
